Como una de las más grandes escuelas de Tráfico del país, GoToTrafficSchool.com posee un completo centro de atención al cliente y de distribución del producto que se encuentra disponible los 7 días de la semana para responder preguntas y procesar certificados. Si completas tu curso para las 4PM Horario Estándar del Pacífico, tu certificado será procesado y enviado ese mismo día. Esto significa que si tu fecha límite de la corte está muy cercana y necesitas un certificado rápido, puedes completar nuestro curso y recibir un certificado dentro de las 24 horas*.
Además, cuando llamas a nuestro centro de atención al cliente hablarás con una persona, no con un sistema automatizado. Muchos de nuestros competidores no tienen la capacidad de proveer este nivel de atención al cliente. Lo que significa largos tiempos de espera y sistemas telefónicos automatizados que tienden a frustrar a los clientes en lugar de complacerlos. En GoToTrafficSchool.com comprendemos que proveer una atención al cliente superior es primordial para nuestro éxito. Nuestro centro de envíos y atención al cliente está ubicado en 10.000 pies cuadrados de espacio destinado a oficinas (como se muestra más abajo) en Los Angeles, California.
*Los clientes que eligen el envío urgente vía FedEx y completan su curso para las 4PM PST de lunes a viernes, recibirán su certificado para las 10AM de la mañana siguiente. Si completas tu curso el sábado para las 12PM PST y has seleccionado envío urgente vía FedEx, lo recibirás el lunes. Si completas tu curso luego de las 12PM PST el sábado o el domingo, tu certificado será procesado y enviado el lunes.
